SHIGEHIRO FUKUNAGA
赤坂店副店長 福永滋弘
ゴルフパフォーマンスコーチインタビュー
ゴルフパフォーマンス赤坂店で働いている福永滋弘コーチにインタビューを行いました。コーチデビューから福永コーチは、ゴルフコーチ経験がないにもかかわらず、デビューからわずか1年で副店長に就任(現在赤坂店は店長不在の店舗なので、実質店長と同じ業務を担当)しています。
ゴルフコーチ、そして副店長として実際にどんな働き方をしているのか?そして、今後ゴルフパフォーマンスでどう成長していきたいのか?じっくり伺いました。
ゴルフパフォーマンスに入社を決めたきっかけは何でしたか?
レッスンマニュアルが確立されていて、安心して働くことができると思ったからです。入社して改めて実感したことですが、レッスン・フィッティング・コミュニケーション技術など、働く上でのマニュアルがかなりしっかりしていて、研修を受ければどんな人でも高いクオリティでレッスンをおこなうことができるなと感じました。
実際、デビューした新人コーチでも、すでに働いているコーチと同じぐらい、お客様からご入会をいただいています。全体として平均のご入会率も非常に高く、これだけの営業成績をあげられるゴルフスクールは他にはないと考えています。
レッスン以外の業務は本部がほぼ全てサポートしてくれるので、レッスンだけに集中できる環境です!
普段の仕事や仕事で感じるやりがいについて教えて下さい。
毎朝ZOOMで朝礼を行いその日のタスクの共有と月の目標と進捗を簡単に発表します。全店舗のスタッフが参加するので上手くいっているコーチからアドバイスをもらったりしています。朝礼後は基本的に7 コマ分レッスンを行い、その後日々の雑務や事務作業があります。私は副店長として店舗の運営を担っておりますので、月の売上目標を立て、その目標に対する行動スケジューを決めています。
月の売上を達成した時はやはり楽しいですし、何よりお客様のゴルフ上達に貢献できたときが嬉しいです!私の生徒様で20年間100切りできずに悩んでいた方がいたのですが、私のレッスンをご受講してから3ヶ月で100切りを達成したあとに「一生ついていきます!」と言っていただいた時に、「この仕事をやっていてよかった…!」と感じました。
福永コーチは当時1年目であったにも関わら
ず、現在店長不在の赤坂店で副店長に配属され
たそうですが、率直にどう思いましたか?
え、こんなに早いんだ、、、と思ったのが率直な気持ちです(笑)。研修を通してレッスンスキルはしっかりレクチャーしていただきましたが、ゴルフコーチとしての経験はなかったですし、他の店長・副店長の仕事ぶりを間近に見ていたこともあり、私にできるのか?という不安な気持ちになりました。しかし、実際にやってみると周りの方が積極的に助けてくれたり、他店舗の店長・副店長からアドバイスをたくさんいただくことができたのですごく心強かったです。今は副店長を任されて半年以上経ち、しっかりと店舗運営できているという実感があるので、自信も付いてきました。副店長といえども、店舗責任者として実質店長と同じことをしていると思っているので、すごく貴重な経験ができていますし、成長できていると感じています。
今後の目標について教えて下さい。
プロ中のプロを目指している会社なので、人間としても、収入面でも大きく成長できると考えています。そして、成長する過程で私が関わる全てのお客様を笑顔にしていけたらと考えています。
プライベートの面では、実績を残してキャリアアップした収入で車を買い、行動範囲を広げてラウンドにたくさん行きたいと考えています。
また、ゴルフパフォーマンスには独立制度があるので、店舗運営をしてしっかりと経験を積んだ後は独立して自分自身の店舗を持ちたい、という夢があります!