プライバシーポリシー

（令和6年11月1日改訂）

個人情報取扱事業者
株式会社ゴルフパフォーマンス
住所：東京都新宿区四谷坂町９−９ 三廣ビル 2F
代表者の氏名：代表取締役 小原　大二郎

株式会社ゴルフパフォーマンス（以下「当社」といいます。）は、店舗におけるゴルフレッスン、ゴルフクラブ等の販売等を内容とするサービス（以下「当社サービス」といいます。）における利用者の情報その他の全ての個人情報を以下のとおり取り扱います。

1.（総則）
　1.当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連する法令等を遵守し、利用者の個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）の適切な取扱い及び保護に努めます。
　2.本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト並びに掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は当社サービスに関する利用規約等において個人情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
　3.当社サービスにおいて当社以外の第三者が提供するサービスと提携する場合（以下、提携するサービスを「提携サービス」といいます。）、提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下、まとめて「外部サービス」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

2.（当社が取得する情報及びその取得方法）
　1.当社は、当社サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含む利用者の情報を取得及び利用することがあります。
　　(1)利用者にご提供いただく情報
利用者の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他会員カルテに記載する情報等、利用者が当社サービスを通じて任意に入力又は提供する情報
　　(2)当社サービスのご利用時に当社が収集する情報
　　ア　利用者が当社サービス内で注文を行った場合の注文書記載の情報
　　イ　支払情報
　　ウ　犯罪予防及び社内研修の目的で設置する防犯カメラによる撮影映像
　　エ　利用者レッスン予約状況
　　オ　利用者購入履歴
　　カ　その他利用者が承諾する情報
　2.当社は、個人情報を含む利用者の情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、利用者が当社サービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。
　3.当社が、犯罪行為の防止及び当社等の提供する各種サービスのクオリティ向上を目的としたコーチ研修への活用の観点から、本スタジオ内に防犯カメラ又はコーチ研修撮影用カメラを設置し、本スタジオ内を一部撮影することがあることについて、利用者は予め承諾するものとします。

3.（利用目的）
　1.当社は、当社サービスにおいて取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。利用者本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはなく、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用することもありません。
　　(1)当社サービスの提供・維持・品質改善
　　(2)当社サービス登録における審査
　　(3)本人確認及び不正利用防止
　　(4)当社サービス利用料金（ゴルフクラブ等の購入代金を含みます。）の請求及び支払決済手続
　　(5)当社サービスにお問い合わせ等への対応
　　(6)当社サービスに関する利用規約・本ポリシーの変更、当社サービスの停止・中止・契約解除その他当社サービスに関する重要なお知らせ等の通知
　　(7)当社サービス又は提携サービスに関する営業上のご案内
　　(8)当社サービスの利用状況等の調査・分析
　　(9)当社フランチャイズ先への個人情報の第三者提供
　2.当社は、当社の採用活動及び従業員の雇用に伴い取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適正に取り扱い、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはなく、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用することもありません。
　　(1)採用条件の検討・決定、採否の検討・決定、応募履歴の確認、応募者の職務経歴・背景の調査を遂行するため
　　(2)問い合わせ対応、事務連絡、その他採用選考に必要な手続きを遂行するため
　　(3)採用決定後の入社に関する必要事項の案内、その他これに必要な手続きを遂行するため
　　(4)従業員の人事労務管理のため
　4.当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、利用者に対し、通知又は当社サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。
　5.当社は、取得した個人情報を、利用者を特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法第2条第6項に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。）又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。当社は、匿名加工情報を作成したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表します。
当社は、取得した個人情報を、他の情報と照合しない限り利用者を特定できないようにした仮名加工情報（個人情報保護法第2条第5項に定義された「仮名加工情報」をいい、以下同様とします。）に加工し、これを利用することがあります。

4.（第三者提供）
　1.当社は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
　2.当社は、利用者の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
　　(1)利用者から事前の同意を得ていること
　　(2)当該第三者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあってはその代表者（法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものにあっては、その代表者又は管理人）の氏名（不特定かつ多数の者に対して提供したときは、その旨）
　　(3)当該個人情報によって識別される利用者の氏名その他の当該利用者を特定するに足りる情報
　　(4)当該個人情報の項目
　3.当社は、個人関連情報（個人情報保護法第2条第7項に定めるものをいいます。）を、個人データ（個人情報保護法第16条第3項に定めるものをいいます。）として取得することが想定される第三者に提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、当該第三者が当該情報を利用者本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該利用者本人の同意が得られていることについて、あらかじめ当該第三者から申告を受ける方法により確認をします。

5.（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6.（共同利用）
　1.当社は、個人データについて、以下のとおり共同利用者との間で共同利用することがあります。
　　(1)共同利用者の範囲
　　　株式会社ゴルフライブ
　　　当社フランチャイズ加盟店
　　(2)共同利用される個人データの項目第２条に定めるユーザー情報に含まれる個人データを共同利用します。
　　(3)共同利用者の利用目的
　　・本ポリシー第３条に掲げる利用目的の達成
　　・ゴルフクラブ等の物品やコンテンツに関する情報及びイベントやセミナー等の開催等の情報の配信
　　・ゴルフに関連する情報等を掲載したメールマガジン等の配信
　　(4)共同利用される個人データの管理について責任を有する者
　　株式会社ゴルフパフォーマンス（当社の詳細については「会社概要」（https://golfperformance.jp/company/）をご覧ください。）
　2.提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、利用者から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該共同利用の旨、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同利用する者の利用目的、当該情報の管理責任者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名を当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表するものとします。

7.（安全管理体制）
当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関しての内容については、第10条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、取得した個人情報を利用する必要がなくなったときは、当社の判断で当該個人情報を適切な態様で遅滞なく廃棄するものとします。

8.（個人情報に関する利用者の開示・訂正等の権利）
当社サービスにおける個人情報の開示・訂正・削除・利用停止又は第三者提供記録の開示等の措置については、第10条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができないことがあります。

9.（本ポリシーの変更）
　1.当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめ利用者の同意を取得します。
　2.変更後の本ポリシーについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知し、当該告知をした時から効力を生じるものとします。

10.（お問い合わせ）
当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。