8月4日 スタッフ研修を実施いたしました

8月4日、ゴルフパフォーマンスでは全スタッフを対象とした社内研修を実施いたしました。

コーチ・本社スタッフ全員が、お客様満足度のさらなる向上を目指し、
一日を通して真摯に学び、スキルアップに取り組みました。

コーチ陣は、「お客様をいかに最短で上達へ導くことができるか」という終わりのないテーマに向き合い、
時間の許す限りディスカッションと実践を重ねました。

また、コーチング技術だけでなく、お客様により良い時間をご提供するためのホスピタリティについても学び、ゴルフコーチとしてさらに高いレベルを目指しました。

本社スタッフは、お客様を支えるサポーターとして、より心地よいご案内ができるよう、
接遇や話し方について研修を実施。元客室乗務員(CA)の講師から学んだノウハウをもとに、実践的なトレーニングを繰り返しました。

研修実施に伴い、多くの店舗を休業とさせていただき、
会員の皆様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしました。ご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。

今回の学びを日々のサービスに活かし、明日からもこれまで以上にご満足いただけるレッスンとサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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